Pravo na odustajanje
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 kalendarskih dana bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje istječe 14 kalendarskih dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste naveli, osim prijevoznika, stekli fizički posjed posljednje ove robe.
Da biste ostvarili pravo na odustajanje, morate nas obavijestiti info@ceroil.com o svojoj odluci o odustajanju od ugovora putem nedvosmislene izjave (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Možete koristiti obrazac za odustajanje u nastavku, iako njegova upotreba nije obavezna.
Kako biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da se obavijest o ostvarivanju ovog prava pošalje prije isteka odgovarajućeg roka.
Posljedice povlačenja
U slučaju vašeg odustajanja, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (s izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira načina dostave koji nije najjeftiniji način dostave koji nudimo) bez nepotrebnog odgađanja i, u svakom slučaju, najkasnije 14 kalendarskih dana od dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci o odustajanju od ovog ugovora. Nastavit ćemo s takvim povratom koristeći isti način plaćanja koji ste koristili za početnu transakciju, osim ako niste izričito naveli drugačije; U svakom slučaju, nećete imati nikakve troškove kao rezultat povrata. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo robu ili dok ne dostavite dokaz o povratu robe, ovisno o tome koji je uvjet prije ispunjen.
Robu morate vratiti ili dostaviti izravno nama bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 kalendarskih dana od datuma kada ste nas obavijestili o svojoj odluci o odustajanju od ugovora. Smatra se da je rok ispoštovan ako se imovina vrati prije isteka tog razdoblja.
Morat ćete snositi izravne troškove povrata robe.
Bit ćete odgovorni samo za smanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.
Predložak obrasca za povlačenje
– A la atención de CEROIL PRODUCT, S.L. C/ Mestral s/n (Logística SERTRANS) P. I. Can Volart – Parets del Vallès 08150 – BARCELONA, e-mail info@ceroil.com:
– Ovime Vas obavještavamo da odustajemo od našeg kupoprodajnog ugovora o sljedećem pružanju sljedeće usluge
– Narudžba zaprimljena dana
– Ime potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika
– Adresa potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika
– Potpis potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika (samo ako je ovaj obrazac dostavljen u papirnatom obliku)”
–Datum
Općenito nemojte odbijati proizvode koji ne sadrže originalno pakiranje, korišteni su ili nisu u savršenom stanju. ✓ U tom slučaju potrošač može biti odgovoran za gubitak vrijednosti i odlučiti koji će dio iznosa vratiti tek nakon što je napravio pojedinačnu procjenu svakog proizvoda, kako je utvrđeno zakonom.